Guía de Uso/Condiciones generales

Aquí tiene unas pequeñas aclaraciones que esperamos puedan facilitar su navegación por nuestra página Web. Si tiene alguna duda, por favor, póngase en contacto con nosotros.

1. Búsqueda de artículos

El método más rápido y sencillo para encontrar el artículo concreto es el Buscador. Desde ahí se pueden introducir una serie de criterios de búsqueda tan simples como "título", "autor", "ISBN" o "edición" si se dispone de esos datos, o bien utilizar el criterio de selección por Temas.

También puede acceder directamente a la página principal de la editorial donde se le proponen una serie de artículos destacados, novedades, y recomendados. Seleccionando los submenúes Novedades y en Preparación de Editorial obtendrá un listado de artículos encontrados agrupados por dichos criterios. Si accede al submenú Temas obtendrá un listado de los temas en los que se ha clasificado todo el fondo editorial, pinchando en cualquiera de ellos obtendrá un listado de artículos asociados al tema.

2. Selección de artículos

Cuando utilice el buscador o cualquier otro sistema de búsqueda como el listado de novedades, etc., tendrá siempre un botón de Añadir a cesta, pulsando el que quiera adquirir cambiará de color y el artículo habrá quedado añadido a su cesta de la compra. Si quiere quitar la selección del artículo y que se borre de la cesta de la compra tan solo deberá volver a pulsar el botón, que ahora está como Añadido, y volverá a aparecer el botón con su color original. También puede los artículos seleccionados directamente en la cesta de la compra a la que se accede pinchando en el botón "ver cesta" que aparece al final de cualquier listado o ficha de producto.

Para ver el contenido de su cesta de la compra pulse el botón marcado como Ver cesta, y si desea directamente pasar al pago de la compra pulse el botón marcado como Hacer pedido.

3. Contenido de la Cesta de la Compra

La Cesta de la Compra contendrá todos aquellos artículos que haya marcado como Añadido en los listados o fichas de los mismos. Si desea modificar el contenido de la cesta sólo deberá modificar la cantidad asociada a cada artículo, aumentado el número (predefinido a 1) si desea comprar varios ejemplares del mismo artículo o bien poniendo la cantidad a 0 para eliminarlo de la cesta. Desde la cesta de la comprar podrá acceder a la ficha de cada artículo pinchando en el título del mismo (por si desea volver a ver la información disponible del mismo).

4. Pago

Para pasar al pago de la compra se deberá pulsar el botón marcado como Hacer pedido disponible en las páginas de listado de artículos o en la ficha de cada uno de ellos.

La primera página a la que se accede es la hoja de pedido donde aparece un detalle de artículos que se corresponden con los de su cesta de la compra. Deberá seleccionar un destino de envío y completar una serie de datos para la facturación y entrega de su pedido.

5. Forma de envío

Para España, Europa Comunitaria y resto de Europa - Paquete postal ordinario y Paquete postal aéreo Para América y resto del mundo - Paquete postal aéreo
La forma de envío de las revistas independientemente del destino será paquete postal ordinario.

6. Datos obligatorios

Para facilitarnos nuestra labor y ofrecerle un mejor servicio es necesario que nos proporcione los siguiente datos:
Su nombre, dirección completa, número de teléfono, D.N.I., C.I.F. ó Nº de pasaporte y dirección E-mail, por si fuera necesario realizar cualquier consulta.

Una vez completados todos los datos necesarios pulse Enviar para continuar con el pago.

7. Forma de pago

- Pago por tarjeta de crédito o Paypal. Tarjeta 4B, Master Card (España y extranjero) y VISA. Incluya por favor el mes y año de caducidad.

Los datos de su tarjeta pasan directamente al banco y no se almacenan en nuestro sistema. Una vez introducidos los datos, deberá esperar a la aprobación de la operación y en unos instantes recibirá la comunicación con el resultado de la misma.

El pago finaliza con la obtención de una factura de su pedido que podrá imprimir desde la página y que también le será enviada a la cuenta de correo que introdujo en los datos de facturación.

Imprima esta página para futuras referencias.

En cualquier caso, si tiene alguna duda de utilización de nuestra tienda puede realizarnos cualquier consulta a: miraguano@miraguano-sa.es

Todos los datos recibidos a través de su pedido serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Si Ud. recibe su pedido y comprueba algún error en el envío debe comunicarnos esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío a través de un e-mail a la siguiente dirección miraguano@miraguano-sa.es. Nos pondremos en contacto con Ud a la mayor brevedad posible para subsanar el error.

MIRAGUANO, S. A. realiza la venta y distribución de los productos ofertados en esta Web. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en Hermosilla, 104, 28009 Madrid, Madrid.